Thời gian qua, tình hình đơn thư khiếu nại tại cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Bình Định diễn ra còn nhiều, có nơi còn phức tạp, kéo dài, tồn đọng và vượt cấp. Một trong những nguyên nhân dẫn đến tình trạng này là do đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại bộ phận thanh tra, tiếp dân và giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo tại các cơ quan chưa được trang bị đầy đủ kiến thức pháp luật, kỹ năng và phương pháp tiếp công dân và giải quyết đơn thư.

Do vậy, trong thời gian 3 ngày tham dự lớp bồi dường này, các học viên sẽ được trang bị những kiến thức, kỹ năng và phương pháp tiếp công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và thực hiện dân chủ cơ sở. Trong đó, các học viên sẽ được trang bị những kỹ năng cụ thể về giải quyết khiếu nại, tố cáo trong lĩnh vực đất đai, xử lý vi phạm hành chính và cưỡng chế hành chính…. Qua đó giúp các học viên sau khi hoàn thành khóa bồi dưỡng này sẽ vận dụng hiệu quả những kiến thức, kỹ năng đã học vào công tác tiếp dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo tại cơ quan, đơn vị, góp phần làm giảm căn bản tình trạng khiếu nại, tố cáo phức tạp, kéo dài, tồn đọng và vượt cấp trên địa bàn tỉnh.

XUÂN NGUYÊN