Quang cảnh lớp bồi dưỡng.

Theo ông Ngô Văn Hương-Phó Giám đốc Sở Nội vụ, kỹ năng ứng xử, giao tiếp với công dân là một hoạt động quan trọng đối với cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại bộ phận một cửa của các cơ quan hành chính vì họ thường xuyên, trực tiếp tiếp xúc với tổ chức, công dân đến liên hệ giải quyết thủ tục hành chính. Tuy nhiên, hiện tại các cơ quan hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh có không ít cán bộ, công chức, viên chức gặp khó khăn trong việc giao tiếp với các tổ chức, cá nhân công dân và còn bộc lộ những thiếu sót cần khắc phục về kỹ năng giao tiếp hành chính và đạo đức công vụ, văn hóa công sở. Do vậy, trong 3 ngày tham dự lớp bồi dưỡng này, các cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại bộ phận một cửa của các cơ quan hành chính trong tỉnh sẽ được nghe giới thiệu, hướng dẫn những quy tắc, kỹ năng giao tiếp, ứng xử trong thực thi công vụ của công chức; kỹ năng và các tình huống làm việc nhóm…  

Qua lớp bồi dưỡng này sẽ giúp các cán bộ, công chức, viên chức làm việc tại bộ phận một cửa của các cơ quan hành chính hoàn thiện các kỹ năng thực thi công vụ, góp phần xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, có đủ trình  độ, năng lực xây dựng nền hành chính tiến tiên, hiện đại trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập thế giới.

Tin - ảnh: XUÂN NGUYÊN