Ảnh minh họa

Theo đó, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương quán triệt việc nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công trực tuyến là một trong những nhiệm vụ trọng tâm trong công tác xây dựng chính quyền điện tử, góp phần cải thiện vị trí xếp hạng Chỉ số cải cách hành chính và nâng cao hơn nữa mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với sự phục vụ hành chính của tỉnh để tập trung chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức triển khai thực hiện.

Đối với một số nhiệm vụ cụ thể, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường công tác thông tin tuyên truyền, tích cực hướng dẫn và khuyến khích người dân, doanh nghiệp sử dụng kết quả bản sao điện tử của dịch vụ “Chứng thực bản sao điện tử từ bản chính” trên Cổng Dịch vụ công quốc gia để thực hiện các thủ tục hành chính được cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Đồng thời, tiếp tục chỉ đạo rà soát, đề xuất mở rộng danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4, nhất là các dịch vụ công thiết yếu, phát sinh nhiều hồ sơ giao dịch để tạo điều kiện thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính.

Đáng chú ý, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương chỉ đạo quán triệt đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức thuộc thẩm quyền quản lý thực hiện nghiêm túc quy định tại khoản 2 Điều 6 Nghị định số 23/2015/NĐ-CP ngày 16 tháng 02 năm 2015 của Chính phủ trong công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính có sử dụng các bản sao đã được cơ quan có thẩm quyền chứng thực giá trị pháp lý. Việc yêu cầu người dân, doanh nghiệp xuất trình bản chính để đối chiếu, xác minh các thành phần hồ sơ đã được chứng thực bản sao chỉ thực hiện trong trường hợp có căn cứ bản sao giả mạo, bất hợp pháp hoặc theo quy định cụ thể của pháp luật chuyên ngành.

Ngoài các nhiệm vụ liên quan đến công tác tham mưu thử nghiệm và công bố dịch vụ công trực tuyến, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh yêu cầu Văn phòng Ủy ban nhân dân chú trọng công tác kiểm tra, theo dõi hoạt động tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính có quy định sử dụng các bản sao chứng thực của các cơ quan, đơn vị, địa phương. Nếu phát hiện trường hợp yêu cầu người dân, doanh nghiệp xuất trình bản chính để đối chiếu với các thành phần hồ sơ bản sao đã chứng thực, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh kịp thời có văn bản trao đổi, nhắc nhở việc khắc phục trước khi báo cáo đề xuất Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh theo quy định.

Trước đó, Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh đã có Báo cáo số 440/BC-VPUBND ngày 05 tháng 10 năm 2020 gửi Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh một số vấn đề liên quan đến quá trình thử nghiệm dịch vụ công trực tuyến, trong đó có nêu tình trạng chưa thực hiện nghiêm quy định tại Nghị định số 45/2020/NĐ-CP của Chính phủ đối với việc không chấp nhận cho người dân sử dụng bản sao điện tử (đã được Phòng Tư pháp cấp huyện và Ủy ban nhân dân cấp xã chứng thực) để nộp hồ sơ thủ tục hành chính theo phương thức trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công của tỉnh./.  

Lê Dũng Linh