Ảnh minh họa

* 02 TTHC cấp tỉnh

1) Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp tỉnh

- Thời hạn giải quyết:

+ Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC:

+ TTHC thuộc thẩm quyền quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh: Ban Tiếp công dân tỉnh tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.

+ TTHC thuộc thẩm quyền quyết định của các sở, ban, ngành: Các sở, ban, ngành tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.

2) Giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp tỉnh

- Thời hạn giải quyết:

+ Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.

- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC:

+ TTHC thuộc thẩm quyền quyết định của Chủ tịch UBND tỉnh: Ban Tiếp công dân tỉnh tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.

+ TTHC thuộc thẩm quyền quyết định của các sở, ban, ngành: Các sở, ban, ngành tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả.

* 02 TTHC cấp huyện

1) Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp huyện

- Thời hạn giải quyết:

+ Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC: Ban Tiếp công dân cấp huyện.

2) Giải quyết khiếu nại lần hai tại cấp huyện

- Thời hạn giải quyết:

+ Thời hạn giải quyết khiếu nại lần hai không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết khiếu nại có thể kéo dài hơn, nhưng không quá 70 ngày, kể từ ngày thụ lý.

- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC: Ban Tiếp công dân cấp huyện.

* 01 TTHC cấp xã

“Giải quyết khiếu nại lần đầu tại cấp xã”

- Thời hạn giải quyết:

+ Thời hạn giải quyết khiếu nại lần đầu không quá 30 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý.

+ Ở vùng sâu, vùng xa đi lại khó khăn, thì thời hạn giải quyết khiếu nại không quá 45 ngày, kể từ ngày thụ lý; đối với vụ việc phức tạp thì thời hạn giải quyết có thể kéo dài hơn nhưng không quá 60 ngày, kể từ ngày thụ lý.

- Địa điểm tiếp nhận và trả kết quả giải quyết TTHC: Phòng Tiếp công dân của UBND cấp xã.

Quyết định này sửa đổi, bổ sung Quyết định số 1964/QĐ-UBND ngày 08/6/2018 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc công bố Danh mục TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý của Thanh tra tỉnh.

Kim Loan