A- A A+ | Tăng tương phản Giảm tương phản

Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh công tác giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp

(binhdinh.gov.vn) - Chủ tịch UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 7717/UBND-KSTT ngày 02/12/2021 chỉ đạo tăng cường kiểm tra, chấn chỉnh công tác giải quyết thủ tục hành chính, nâng cao mức độ hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Ảnh minh họa

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị Thủ trưởng các sở, ban, ngành, các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố tiếp tục siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; kiểm soát chặt chẽ việc giải quyết thủ tục hành chính của cán bộ, công chức, viên chức; có giải pháp tháo gỡ các khó khăn, vướng mắc trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính bảo đảm các thủ tục hành chính được giải quyết đúng thời hạn và trước thời hạn nhằm đạt được chỉ tiêu: “Mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp về giải quyết thủ tục hành chính đạt tối thiểu 90%. Trong đó, mức độ hài lòng về giải quyết thủ tục hành chính trên lĩnh vực đất đai, xây dựng đạt tối thiểu 80%” theo quy định tại Chương trình hành động số 09 của Tỉnh ủy về cải cách hành chính, trọng tâm là tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính giai đoạn 2020 – 2025.

Không bình xét các danh hiệu thi đua và hình thức khen thưởng trong năm 2021 đối với các tập thể, cá nhân thiếu tinh thần trách nhiệm trong công tác kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở, tham mưu, đề xuất giải quyết công việc được giao; chậm xử lý hồ sơ trên Phần mềm Một cửa điện tử; thường xuyên để xảy ra tình trạng thủ tục hành chính trễ hẹn, quá hạn.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu UBND thành phố Quy Nhơn chỉ đạo các cơ quan chuyên môn khẩn trương xử lý, giải quyết các hồ sơ thủ tục hành chính còn tồn đọng, trong đó có 16 hồ sơ trên lĩnh vực đất đai trễ hẹn/quá hạn trong tháng 10 năm 2021; báo cáo kết quả thực hiện cho UBND tỉnh (qua Văn phòng UBND tỉnh) trước ngày 31/12/2021.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Sở Nội vụ hướng dẫn việc đánh giá, phân loại cán bộ, công chức, viên chức và thi đua, khen thưởng hằng năm gắn với kết quả thực hiện nhiệm vụ cải cách hành chính nói chung và giải quyết thủ tục hành chính nói riêng của cán bộ, công chức, viên chức và của các cơ quan, đơn vị, địa phương. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thông báo kết quả thực hiện cải cách thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị, địa phương cho Sở Nội vụ để tổng hợp, báo cáo Hội đồng Thi đua – Khen thưởng tỉnh và Chủ tịch UBND tỉnh xem xét, quyết định.

Chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì, phối hợp với Sở Tài nguyên và Môi trường kiểm tra công tác giải quyết thủ tục hành chính trên lĩnh vực đất đai tại các địa phương thường xuyên để xảy ra tình trạng hồ sơ thủ tục hành chính trễ hẹn, quá hạn; đánh giá khách quan, đúng thực tế tình hình, rút ra nguyên nhân và đề xuất các biện pháp khắc phục; báo cáo Chủ tịch UBND tỉnh chỉ đạo xử lý.

Trước đó, sau khi xem xét, phân tích báo cáo của các đơn vị, địa phương liên quan về tình hình giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trễ hẹn, quá hạn trong tháng 10/2021, Văn phòng UBND tỉnh đã có Báo cáo số 699/BC-VPUBND ngày 02/12/2021 đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh, trong đó có đánh giá: “Việc nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm trong công tác theo dõi, quản lý, kiểm tra, đôn đốc, giải quyết và phối hợp giải quyết kịp thời hồ sơ thủ tục hành chính, trong đó có việc sử dụng Phần mềm Một cửa điện tử của tỉnh, được Chủ tịch UBND tỉnh quan tâm, thường xuyên chỉ đạo quyết liệt và Văn phòng UBND tỉnh nhiều lần đôn đốc, nhắc nhở, hướng dẫn thực hiện.

Tuy nhiên, vẫn còn một bộ phận cán bộ, công chức, viên chức thiếu ý thức trong việc quán triệt, rút kinh nghiệm; chấp hành không nghiêm túc quy định của UBND tỉnh, ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh và của Thủ trưởng cơ quan, đơn vị dẫn đến nhiều hồ sơ thủ tục hành chính giải quyết trễ hẹn, quá hạn do nguyên nhân chủ quan, như: chậm tham mưu xử lý, thiếu kiểm tra, đôn đốc, nhắc nhở, chưa tích cực phối hợp, giải quyết công việc và không thao tác xử lý hồ sơ trên Phần mềm Một cửa điện tử của tỉnh”./.

Dũng Linh


Tin liên quan

Tin nổi bật Tin nổi bật