Theo nội dung Công văn nêu trên, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Sở Giao thông vận tải phải tích cực, chủ động, làm đầu mối phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức triển khai thực hiện các nhiệm vụ, giải pháp đã thống nhất đề xuất UBND tỉnh sau cuộc họp liên ngành ngày 16/6/2023; ngoài ra, chỉ đạo các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ vận tải trên địa bàn tỉnh triển khai việc thông tin, tuyên truyền và quán triệt cho 100% nhân viên của các đơn vị phải sử dụng phương thức trực tuyến khi thực hiện thủ tục “Đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp”. Thường xuyên theo dõi, đôn đốc việc thực hiện và tổng hợp, cập nhật kết quả trong nội dung các báo cáo định kỳ của đơn vị về: Đề án 06, cải cách hành chính và kiểm soát thủ tục hành chính.

Trước đó, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 3575/UBND-KSTT ngày 03/6/2023, Sở Giao thông vận tải đã chủ trì họp với Sở Thông tin và Truyền thông, Sở Y tế, Văn phòng UBND tỉnh và Tỉnh đoàn Bình Định thảo luận, bàn bạc và thống nhất đề xuất UBND tỉnh nhiều nhiệm vụ, giải pháp để thúc đẩy việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến toàn trình đối với thủ tục “Đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp”. Trong số đó có giải pháp đáng chú ý là: triển khai cho lực lượng đoàn viên thanh niên thực hiện việc hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và ngay tại các cơ sở y tế có chức năng khám sức khỏe lái xe trên địa bàn tỉnh.

Công tác tiếp nhận, giải quyết hồ sơ trực tuyến đối với thủ tục “Đổi giấy phép lái xe do ngành Giao thông vận tải cấp” được thực hiện tập trung tại “Phần mềm cấp giấy phép lái xe” (do Bộ Giao thông vận tải trực tiếp vận hành, quản lý) được kết nối, tích hợp với “Cổng Dịch vụ công quốc gia”.

Hiện nay, 100% cơ sở y tế khám sức khỏe lái xe trên địa bàn tỉnh đã hoàn thành việc kết nối, cập nhật đầy đủ dữ liệu kết quả điện tử vào “Hệ thống thông tin tin giám định bảo hiểm y tế” của Bảo hiểm xã hội Việt Nam để chia sẻ liên thông dữ liệu với “Phần mềm cấp giấy phép lái xe” đảm bảo cho công dân có thể nộp hồ sơ trực tuyến toàn trình.

Tuy nhiên, một trong những nguyên nhân chủ yếu làm cho số lượng hồ sơ tiếp nhận trực tuyến trên địa bàn tỉnh còn hạn chế là do người dân cảm thấy không thực sự thuận tiện đối với việc nộp 02 thành phần hồ sơ điện tử: (i) Giấy phép lái xe và (ii) Chứng minh nhân dân (hoặc Căn cước công dân) bắt buộc bằng định dạng pdf hoặc docx.

Để góp phần khắc phục hạn chế nêu trên, UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 2098/UBND-KSTT ngày 10/4/2023 kiến nghị Bộ Giao thông vận tải xem xét, loại bỏ (i) Giấy phép lái xe và (ii) Chứng minh nhân dân (hoặc Căn cước công dân) vì thông tin của 02 thành phần hồ sơ này hiện đã được “Phần mềm cấp giấy phép lái xe” tích hợp, khai thác thông tin, dữ liệu trực tiếp từ cơ sở dữ liệu chuyên ngành của Bộ Giao thông vận tải và từ “Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư”./.