Thông tư gồm 8 điều, trong đó quy định rõ việc phân loại các dịch vụ viễn thông, dịch vụ viễn thông cố định, dịch vụ viễn thông di động, dịch vụ viễn thông cơ bản, dịch vụ viễn thông giá trị gia tăng, dịch vụ viễn thông cộng thêm…

Về dịch vụ viễn thông: Theo đặc điểm công nghệ, phương thức truyền dẫn của mạng viễn thông dịch vụ viễn thông códịch vụ viễn thông cố định (dịch vụ viễn thông cố định mặt đất, dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh) và dịch vụ viễn thông di động (gồm dịch vụ viễn thông di động mặt đất, dịch vụ viễn thông di động vệ tinh, dịch vụ viễn thông di động hàng hải, dịch vụ viễn thông di động hàng không). Theo hình thức thanh toán giá cước, các dịch vụ viễn thông được phân thành dịch vụ trả trước và dịch vụ trả sau. Theo phạm vi liên lạc, các dịch vụ viễn thông được phân thành dịch vụ nội mạng và dịch vụ liên mạng. Ngoài ra còn có dịch vụ viễn thông cộng thêm và các dịch vụ viễn thông khác theo quy định của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Về dịch vụ viễn thông cố định: có dịch vụ viễn thông cố định mặt đất và Dịch vụ viễn thông cố định vệ tinh 

Về Dịch vụ viễn thông di động: có dịch vụ viễn thông di động mặt đất; dịch vụ viễn thông di động vệ tinh; dịch vụ viễn thông di động hàng hải; dịch vụ viễn thông di động hàng không.

Việc ban hành thông tư đã tạo điều kiện  thuận lợi cho cơ quan quản lý trong việc cấp phép, quản lý giá cước, quản lý đầu tư nước ngoài, quản lý sở hữu chéo, quản lý dịch vụ công ích, ngăn chặn hoạt động lũng đoạn thị trường…  đồng thời cũng giúp doanh nghiệp mới bước chân vào thị trường viễn thông thuận lợi trong lựa chọn dịch vụ để kinh doanh. 

Thông tư có hiệu lực thi hành kể từ ngày15/07/2012.