Giao diện Cổng dịch vụ công quốc gia 

Theo đó, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Thủ trưởng các cơ quan thuộc UNBD tỉnh, cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh và Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố chủ động triển khai, thực hiện đầy đủ các nhiệm vụ liên quan đảm bảo theo quy định tại Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia được Thủ tướng Chính phủ ban hành tại Quyết định số 31/2021/QĐ-TTg ngày 11/10/2021.

Đồng thời, Chủ tịch UBND tỉnh giao Văn phòng UBND tỉnh chủ trì theo dõi, kiểm tra, hướng dẫn, đôn đốc việc tổ chức thực hiện; chủ động phối hợp với các cơ quan, đơn vị, địa phương liên quan giải quyết kịp thời những vướng mắc phát sinh (nếu có); tổng hợp, báo cáo và tham mưu, đề xuất UBND tỉnh đối với những vấn đề vượt thẩm quyền.

Quy chế quản lý, vận hành, khai thác Cổng Dịch vụ công quốc gia bao gồm 8 chương, 64 Điều, có hiệu lực thi hành kể từ ngày 09/12/2021, quy định cụ thể các nội dung liên quan đến nghiệp vụ của công tác kiểm soát thủ tục hành chính, như: Đăng ký và quản lý tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Quản lý, cập nhật, khai thác Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; Tích hợp, cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; Tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị của tổ chức, cá nhân trên Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Theo nội dung Quy chế nêu trên, Cổng Dịch vụ công quốc gia hiện nay bao gồm 08 hợp phần chủ yếu và các hợp phần được xây dựng theo yêu cầu của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ. 08 hợp phần chủ yếu hiện nay, bao bồm:

(1) Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.

(2) Hệ thống tiếp nhận, trả lời phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân.

(3) Hệ thống quản lý định danh, xác thực điện tử của Cổng Dịch vụ công quốc gia.

(4) Hệ thống thanh toán trực tuyến.

(5) Hệ thống đánh giá việc giải quyết thủ tục hành chính của bộ, ngành, địa phương.

(6) Hệ thống hỗ trợ giải đáp những vấn đề thường gặp trong giải quyết thủ tục hành chính.

(7) Giao diện Cổng Dịch vụ công quốc gia.

(8) Hệ thống quản trị của Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Thủ tướng Chính phủ giao Văn phòng Chính phủ là cơ quan chủ trì thực hiện chức năng quản trị Cổng Dịch vụ công quốc gia đảm bảo hoạt động thông suốt, an toàn, ổn định các nhiệm vụ được quy định tại Quy chế và các quy định có liên quan của pháp luật hiện hành. Tổng hợp, báo cáo Thủ tướng Chính phủ xử lý hoặc chỉ đạo xử lý theo thẩm quyền các cơ quan, tổ chức không thực hiện nghiêm việc công bố, công khai, tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính, dịch vụ công trực tuyến, tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị căn cứ vào thông tin được kết nối, tích hợp từ Cổng Dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh và Cổng Dịch vụ công quốc gia./.

Dũng Linh