Quang cảnh hội nghị.

Theo báo cáo tại hội nghị, Chỉ số CCHC năm 2023 của khối các cơ quan thuộc UBND tỉnh có giá trị trung bình đạt 87.90%, giảm 1,26% so với năm 2022 (năm 2022 đạt 89,16%). Trong đó, Văn phòng UBND tỉnh là đơn vị dẫn đầu có kết quả chỉ số CCHC là 96.38%.

Kết quả chỉ số CCHC năm 2023 cho thấy, có 06/21 cơ quan có Chỉ số CCHC tăng cao hơn so với năm 2022, đó là: Thanh tra tỉnh, Sở Y tế, Văn phòng UBND tỉnh, Ban Dân tộc, Sở Nông nghiệp và Phát triên nông thôn và Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh. Thanh tra tỉnh có Chỉ số trung bình tăng cao nhất với giá trị là 6,23%.

So sánh giá trị trung bình của 07 chỉ số thành phần năm 2023 cho thấy, 05/07 chỉ số thành phần có giá trị trung bình cạo hơn năm 2022, gồm: Công tác chỉ đạo, điều hành; cải cách thể chế; cải cách tổ chức bộ máy; cải cách chế độ công vụ và đổi mới cơ chế tài chính. Có 02/07 chỉ số thành phần có giá trị trung bình giảm so với năm 2022; đó là các chỉ số thành phần: cải cách thủ tục hành chính và xây dựng và phát triển chính quyền điện tử, chính quyền số.

Chỉ số CCHC năm 2023 của Khối UBND các huyện, thị xã, thành phố có giá trị trung bình đạt 81,02%,giảm 0,61% so với năm 2022 (năm 2022 đạt 81,63%). Thị xã Hoài Nhơn là đơn vị dẫn đầu có kết quả chỉ số CCHC là 89,40%; huyện Phù Cát xếp vị trí cuối cùng và có chỉ số CCHC là 76,28%.

Đối với Khối các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh, Chỉ số CCHC năm 2023 có giá trị trung bình đạt 81,26%, cao hơn so với năm 2022 (năm 2022 đạt 80,20%); Cục Thuế tỉnh là đơn vị dẫn đầu có kết quả chỉ số CCHC là 82.03%; Cục Hải quan tỉnh 
xếp vị trí cuối cùng và có chỉ số CCHC là 76,28%.

Chỉ số hài lòng trung bình năm 2023 của người dân và tổ chức đối với sự phục vụ của 18 cơ quan thuộc UBND tỉnh Bình Định đạt 85,15%, thấp hơn kết quả khảo sát của năm 2022 (đạt 90,38%). Năm 2023, có 08/18 cơ quan đạt chỉ số hài lòng cao hơn giá trị trung bình (tăng 01 cơ quan so với năm 2022).

Sở VH&TT có chỉ số hài lòng cao nhất đạt 91,67% và cũng là cơ quan duy nhất có tỷ lệ hài lòng trên 90%. Ba cơ quan đứng cuối bảng là Sở GTVT (82,64%) và Sở Công Thương (82,53%) và Sở NN&PTNT (82,38%).

Theo kết quả đo lường sự hài lòng đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố, giá trị trung bình năm 2023 là 79,49%, giảm 7,40% so với năm 2022 (đạt 86,89%). Thị xã Hoài Nhơn xếp vị trí đầu bảng với tỷ lệ 87,43%. 

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị.

Phát biểu chỉ đạo tại Hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang đề nghị thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, địa phương quán triệt ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác cải cách hành chính là một trong 03 đột phá chiến lược được xác định trong Nghị quyết Đại hội lần thứ XIII của Đảng, thực hiện đúng và đủ trách nhiệm của người đứng đầu, bám sát các chương trình, kế hoạch, đề án và các quy định hiện hành về CCHC để triển khai thực hiện, bảo đảm có trọng tâm, trọng điêm, với các giải pháp đột phá.

Bên cạnh đó, tập trung rà soát sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện các cơ chế, chính sách. Tăng cường và nâng cao hiệu quả tương tác giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp nhăm giải quyết kịp thời những ý kiến phản ánh, những khó khăn, vướng mắc phát sinh từ thực tế. Chú trọng cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, tạo điều kiện tốt nhất, thông thoáng nhất cho nhà đầu tư và doanh nghiệp.

Tiếp tục thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp về đổi mới cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong công tác giải quyết thủ tục hành chính; ưu tiên đẩy mạnh việc số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết TTHC, tái sử dụng kết quả số hóa và khai thác hiệu quả cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành phục vụ giải quyết TTHC; thực hiện thực chất việc rà soát, đơn giản hóa TTHC, nâng cao hiệu quả dịch vụ công trực tuyến; hoàn thành việc chuyển giao cho doanh nghiệp BCCI thực hiện nhiệm vụ tại Bộ phận Một cửa cấp huyện, cấp xã; triển khai hiệu quả mô hình thực hiện TTHC phi địa giới hành chính và mô hình "hành chính phục vụ người dân".

Tập trung xây dựng, phê duyệt và triển khai thực hiện Đề án vị trí việc làm trong các cơ quan hành chính, sự nghiệp công dứn dản lập; trên cơ sở đó, rà soát, đánh giá chất lượng đội ngũ CBCCVC để bố trí, sắp xếp phù hợp, bảo đảm đúng người, đúng việc.

Sở Nội vụ - cơ quan thường trực Ban chỉ đạo cải cách hành chính của tỉnh, trên cơ sở phân tích các chỉ số CCHC được công bố, rà soát bổ sung Kế hoạch CCHC năm 2024. Thường xuyên theo dõi, đánh giá, báo cáo kết quả thực hiện Kế hoạch cải thiện các chỉ số PAR Index, SIPAS, PAPI, PC1 theo các mục tiêu, nhiệm vụ, thời gian cụ thể gắn với trách nhiệm của từng cơ quan, đơn vị, địa phương, nhất là những tôn tại, hạn chê nhưng chưa được khắc phục. Chủ trì, phối hợp với các cơ quan, đơn vị liên quan nghiên cứu, đề xuất việc triển khai điều tra, khảo sát, đánh giá độc lập về Chỉ số PAPI trên địa bàn tỉnh nhằm chủ động đánh giá, phân tích nguyên nhân và có giải pháp cải thiện mang tính khả thi, cụ thể hơn trong thời gian tới...

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang trao Bằng khen cho các tập thể có thành tích xuất sắc tiêu biểu trong thực hiện công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021-2023.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang trao Bằng khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp năm 2023.

Dịp này, UBND tỉnh tặng Bằng khen cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc tiêu biểu trong thực hiện công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021-2023; tặng Bằng khen cho các tập thể, cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện công tác cải cách thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp năm 2023.