* Trước hết, ông đánh giá về tình hình bao phủ BHYT của tỉnh Bình Định hiện nay?

- Tính đến hết tháng 4.2025, số người tham gia BHYT trên địa bàn tỉnh là 1.447.064 người, đạt 99,37% kế hoạch UBND tỉnh giao và đạt 98,04% kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

So với cùng kỳ năm 2024, tăng tỷ lệ bao phủ BHYT lên 7.638 người (0,53%) và giảm 2.704 người (0,19%) so với thời điểm cuối năm 2024; tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 95,9% dân số (chỉ tiêu HĐND tỉnh giao là 96,15%).

Ước thực hiện đến hết ngày 31.5, tỷ lệ bao phủ BHYT của tỉnh đạt 96,14% dân số, tương ứng với 1.450.709 người.

 Trẻ mới sinh thuộc nhóm chưa nằm trong diện cấp CCCD, vẫn được cơ quan BHXH cấp thẻ BHYT giấy.

-  Trong ảnh: Trẻ sơ sinh tại TTYT TP Quy Nhơn. Ảnh: M.H

* Theo Công văn số 168/BHXH-QLT của cơ quan BHXH Việt Nam, từ ngày 1.6.2025 tới đây, dừng cấp thẻ BHYT giấy cho người dân, ông có thể nói cụ thể hơn?

- Theo Công văn số 168/BHXH-QLT ngày 26.3.2025 của BHXH Việt Nam về việc sử dụng phôi thẻ BHYT, trong đó có nội dung: “Từ ngày 1.6.2025, đối với các trường hợp đề nghị cấp lại, cấp đổi thẻ BHYT, yêu cầu cán bộ BHXH trực tiếp hướng dẫn người tham gia cài đặt ứng dụng BHXH số (VssID), ứng dụng định danh điện tử (VNeID) và hướng dẫn sử dụng hình ảnh thẻ BHYT trên ứng dụng VssID, VNeID; CCCD có gắn chip để đi khám chữa bệnh thay cho thẻ BHYT bản giấy…”.

Quy định này nằm trong chương trình chuyển đổi số của BHXH Việt Nam, thực hiện các chỉ đạo của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ về cắt giảm thủ tục hành chính, hướng tới mục tiêu hiện đại hóa quy trình và mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người tham gia BHYT. Việc sử dụng CCCD, ứng dụng VNeID và VssID để đi khám chữa bệnh thay thế cho thẻ BHYT giấy đã được BHXH Việt Nam phối hợp với các bộ, ngành liên quan triển khai thời gian qua và mang lại hiệu quả tích cực.

Về ứng dụng VssID, hiện nay, hầu hết tài khoản đã được xác thực với dữ liệu về dân cư, cập nhật số CCCD. Với tài khoản chưa được cập nhật, người dùng có thể thực hiện các bước đã được cơ quan BHXH các địa phương hướng dẫn để cập nhật số CCCD hay mã số định danh cá nhân đối với người tham gia BHXH, BHYT vào ứng dụng VssID. Việc cập nhật số CCCD vào tài khoản VssID BHXH không chỉ giúp đồng bộ thông tin, mà còn giúp quá trình tra cứu và hưởng các chế độ bảo hiểm diễn ra thuận tiện hơn.

* Với việc dừng cấp thẻ BHYT giấy, người dân cần làm gì để bảo đảm quyền lợi trong khám chữa bệnh BHYT tránh bị gián đoạn, thưa ông?

- Trước hết, người dân sử dụng thẻ BHYT điện tử (thẻ BHYT trên ứng dụng hoặc mã QR). Theo đó, người dân nên tải và sử dụng ứng dụng của cơ quan BHXH (ví dụ: VssID -BHXH số) trên điện thoại thông minh. Trên ứng dụng sẽ có thẻ BHYT điện tử, mã QR để trình tại cơ sở y tế khi khám, chữa bệnh. Đồng thời, sử dụng CCCD gắn chíp.

Thứ hai, kiểm tra và cập nhật đầy đủ, chính xác các thông tin cá nhân như họ tên, ngày tháng năm sinh, số CCCD, nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu trên hệ thống BHXH.

Thứ ba, thông báo khi thay đổi thông tin như chuyển nơi đăng ký khám chữa bệnh ban đầu, thay đổi thông tin cá nhân, người dân cần kịp thời thông báo và cập nhật trên hệ thống BHXH.

Thứ tư, lưu ý người dân trong quá trình khám chữa bệnh hoặc không thể sử dụng thẻ BHYT điện tử, liên hệ ngay với cơ quan BHXH để được hướng dẫn, hỗ trợ kịp thời.

* Nhưng trên thực tế, không phải ai cũng đã có CCCD gắn chíp, đặc biệt là người cao tuổi, người ở vùng sâu vùng xa, hoặc trẻ em thuộc nhóm chưa nằm trong diện cấp CCCD…

- Đúng thế, hiện vẫn còn một số trường hợp chưa có CCCD gắn chíp. Tuy nhiên, BHXH Việt Nam có chỉ đạo đảm bảo quyền lợi cho người tham gia khám, chữa bệnh BHYT cho những trường hợp này, hiện cơ quan BHXH vẫn thực hiện cấp thẻ BHYT giấy đối với trường hợp không thể cài đặt VssID, VNeID và không có CCCD có gắn chíp.

Nhân viên BVĐK tỉnh hướng dẫn người dân sử dụng thẻ CCCD gắn chíp đăng ký khám, chữa bệnh. Ảnh: M.H

* Cơ quan quản lý và cơ sở thực hiện khám chữa bệnh BHYT trên địa bàn tỉnh đã chuẩn bị như thế nào cho thời điểm thực hiện việc bỏ cấp thẻ BHYT giấy?

- Tính đến thời điểm hiện tại, cơ quan BHXH và cơ sở khám, chữa bệnh trên địa bàn tỉnh đã triển khai các biện pháp chuẩn bị cho việc dừng cấp thẻ BHYT giấy từ ngày 1.6.2025 qua trang web cung cấp thông tin về chính sách BHXH, BHYT; trang mạng xã hội như Fanpage, Facebook, Zalo, YouTube kênh chính thức của BHXH Việt Nam có các video hướng dẫn, tuyên truyền và các chương trình truyền thông; qua tổng đài tư vấn, hỗ trợ người dân 1900 9068. Tại cơ quan BHXH cấp tỉnh, BHXH cấp huyện, thông tin tuyên truyền qua bảng tin, tờ rơi và tổ chức các buổi tuyên truyền trực tiếp để hỗ trợ người dân.

Các cơ sở khám chữa bệnh BHYT cũng đã được thông báo và chuẩn bị để tiếp nhận thẻ BHYT điện tử, bao gồm việc trang bị thiết bị quét mã QR và đào tạo nhân viên y tế về quy trình xác nhận quyền lợi BHYT qua ứng dụng điện tử.

Tới đây, ngày 1.6.2025, BHXH khu vực XXIII (quản lý địa bàn tỉnh Bình Định và tỉnh Gia Lai) cũng sẽ vận hành chính thức. Để hạn chế thấp nhất các vướng mắc trong khám, chữa bệnh BHYT khi triển khai vận hành mới, BHXH khu vực sẽ triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm đảm bảo phản hồi nhanh chóng và xử lý kịp thời các rủi ro hoặc sai sót đảm bảo quyền lợi cao nhất cho người tham gia BHYT.

* Xin cảm ơn ông!