Quang cảnh buổi Hội nghị.

Theo đánh giá của Sở Y tế, qua 1 năm thực hiện kế hoạch “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh”, ngành Y tế tỉnh đã chủ động tham mưu UBND tỉnh, phối hợp với các đoàn thể tổ chức triển khai đồng bộ, đúng các quy định của Bộ Y tế trong toàn ngành. Đến nay, 23/23 đơn vị trực thuộc có hoạt động khám, chữa bệnh đã triển khai thực hiện tốt các nội dung của kế hoạch, thành lập bộ phận chăm sóc khách hàng tại khoa Khám bệnh. Đồng thời, thực hiện quy định về trang phục của cán bộ y tế; duy trì việc phân công công chức, viên chức trực điện thoại đường dây nóng; triển khai xây dựng phong cách, thái độ phục vụ văn minh, thân thiện, không có tiêu cực…

Trong thời gian đến, ngành Y tế xây dựng kế hoạch và tổ chức phát động trong toàn ngành phong trào thi đua với chủ đề: “Tuổi trẻ ngành Y tế học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, thực hiện tốt việc đổi mới phong cách và thái độ phục vụ hướng tới sự hài lòng của người bệnh”; tăng cường công tác kiểm tra thường xuyên, đột xuất và tự kiểm tra, giám sát việc thực hiện kế hoạch…

Tại hội nghị, lãnh đạo BVĐK tỉnh, BVĐK khu vực Bồng Sơn, Bệnh viện Y học cổ truyền tỉnh, TTYT huyện Phù Cát và TTYT TX An Nhơn đã trình bày tham luận về các vấn đề liên quan đến quá trình thực hiện kế hoạch. Sở Y tế cũng công bố quyết định tặng Giấy khen cho 22 tập thể và 43 cá nhân có thành tích xuất sắc trong 1 năm thực hiện kế hoạch.

Theo NGUYỄN VĂN TRANG (baobinhdinh.com.vn)