Theo đó, Chủ tịch chỉ đạo các cơ quan thuộc UBND tỉnh, các cơ quan Trung ương đóng trên địa bàn tỉnh, UBND các huyện, thị xã, thành phố tổng kiểm tra, rà soát để tham mưu Chủ tịch UBND tỉnh xem xét theo thẩm quyền hoặc kiến nghị cấp có thẩm quyền đơn giản hóa thành phần hồ sơ, cắt bỏ các thủ tục hành chính, các bước trung gian không cần thiết làm tăng chi phí, thời gian thực hiện, gây phiên hà, ách tắc, tiêu cực cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp; báo cáo, đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh trong tháng 6 năm 2023.

Đồng thời, thường xuyên kiểm tra, giám sát, chỉ đạo, đôn đốc cán bộ, công chức, viên chức nâng cao tinh thần trách nhiệm, đạo đức công vụ, kỷ luật, kỷ cương hành chính trong tiếp xúc và giải quyết công việc với người dân, doanh nghiệp; nâng cao chất lượng phục vụ giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính, hướng dẫn tận tình, chu đáo, chủ động phối hợp giải quyết, tháo gỡ mọi vướng mắc của người dân, doanh nghiệp; thực hiện nghiêm quy định về tiếp nhận hồ sơ, giải quyết thủ tục hành chính theo “Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh” ban hành kèm theo Quyết định số 72/2020/QĐ-UBND ngày 20/11/2020 của UBND tỉnh. Tăng cường trách nhiệm giải trình, thực hiện tốt công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính. Chấm dứt tình trạng đùn đẩy trách nhiệm, không xử lý hoặc kéo dài thời gian xử lý công việc được giao.

Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu Văn phòng UBND tỉnh nâng cao chất lượng, hiệu quả của công tác thẩm định hồ sơ, rà soát, đánh giá độc lập trong tham mưu, đề xuất đơn giản hóa thành phần hồ sơ, cắt bỏ các thủ tục hành chính, các bước trung gian không cần thiết để tạo chuyển biến rõ nét hơn nữa đối với công tác cải cách thủ tục hành chính, nhất là các thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp. Tăng cường kiểm tra, giám sát hoạt động tiếp nhận, giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh theo đúng quy định của pháp luật hiện hành. Trong đó, tập trung kiểm tra thực tế để làm rõ những trường hợp từ chối tiếp nhận nhưng không có văn bản nêu rõ lý do, không hướng dẫn người dân, doanh nghiệp bổ sung, hoàn chỉnh hồ sơ hoặc xử lý các vướng mắc, khó khăn, bất cập.

Đáng chú ý, Chủ tịch UBND tỉnh giao Giám đốc Sở Nội vụ - Tổ trưởng Tổ công tác về kiểm tra công vụ của tỉnh chủ trì, phối hợp với Văn phòng UBND tỉnh tăng cường công tác kiểm tra chuyên đề về thực hiện chức trách, nhiệm vụ được giao theo Công văn số 2953/UBND-NC ngày 12/5/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh về việc triển khai thực hiện Công điện số 280/CĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ, nhất là các trường hợp có thông tin phản ánh gây khó khăn, phiền hà, trì trệ, chậm giải quyết công việc cho người dân, doanh nghiệp; trên cơ sở kết quả kiểm tra, phải kịp thời báo cáo, tham mưu, đề xuất Chủ tịch UBND tỉnh hình thức xử lý trách nhiệm cụ thể đối với tổ chức, cá nhân vi phạm theo quy định.

Nội dung Công văn số 3681/UBND-KSTT ngày 07/06/2023 nêu trên của Chủ tịch UBND tỉnh nhằm triển khai thực hiện Công điện số 470/CĐ-TTg ngày 26/5/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc tiếp tục thực hiện quyết liệt, hiệu quả các nhiệm vụ, giải pháp tháo gỡ khó khăn cho sản xuất, kinh doanh của người dân, doanh nghiệp và Công văn số 493/TTg-KSTT ngày 01/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc cải cách thủ tục hành chính, cải thiện môi trường kinh doanh./.