Theo đó, Chủ tịch UBND huyện yêu cầu Bộ phận Một cửa huyện, các xã, thị trấn và toàn thể cán bộ, công chức, viên chức trong cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm việc khai thác, sử dụng thông tin công dân trên “Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của tỉnh” (đã được kết nối, tích hợp với “Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư”) trong công tác giải quyết thủ tục hành chính theo hướng dẫn tại Công văn 114/UBND-VP ngày 21/02/2023 của UBND huyện Hoài Ân. Đồng thời, nghiêm cấm hành vi yêu cầu công dân: xuất trình sổ hộ khẩu, sổ tạm trú và nộp thành phần hồ sơ là căn cước công dân hoặc chứng minh nhân dân (sau đây gọi chung là “giấy tờ liên quan đến thông tin công dân”) khi tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính.

Văn bản cũng yêu cầu các đơn vị có liên quan phối hợp với Công an trong việc khai thác, vận hành hệ thống CSDL Quốc gia về dân cư đã được kết nối trên phần mềm một cửa đảm bảo theo các quy định của pháp luật.