Quang cảnh phiên họp.

Tại phiên họp, Sở Nội Vụ và Sở KH&ĐT đã báo cáo kết quả chỉ số liên quan đến công tác cải cách hành chính năm 2023 của tỉnh. 

Về Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS), kết quả khảo sát năm 2023 cho thấy cảm nhận và mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước tích cực, kết quả hài lòng cao hơn so với năm 2022. Tỷ lệ người dân quan tâm đến chính sách, sẵn sàng tham gia góp ý chính sách, dánh giá chính sách cao hơn tỷ lệ người dân cho rằng công chức có biểu hiện gây phiền hà, sách nhiễu khi giải quyết công việc giảm đi; mức độ hài lòng của người dân đối với việc xây dựng, tổ chức thực hiện chính sách công và cung ứng dịch vụ hành chính công tăng lên, việc tiếp nhận, xử lý, phản ánh, kiến nghị của người dân cũng được đánh giá tốt...

Cụ thể, kết quả Chỉ số SIPAS của tỉnh năm 2023 đạt 83.73%, ở vị trí 20/63 tỉnh, thành phố, tăng 1 bậc so với năm 2022, ở vị trí 04/14 các tỉnh Khu vực Bắc Trung bộ và Duyên hải Trung bộ. Kết quả này đạt mục tiêu đề ra về vị trí cao hơn 1 bậc trong nhóm các địa phương dẫn đầu các tỉnh Khu vực Bắc Trung bộ và Duyên hải Trung bộ và nằm trong nhóm 20 địa phương dẫn đầu cả nước; tuy nhiên mức độ hài lòng có tỷ lệ % thấp hơn.

Đối với Chỉ số cải cách hành chính (PAR index), công tác cải cách hành chính tiếp tục nhận được sự quan tâm chỉ đạo quyết liệt, chủ động, linh hoạt và bám sát thực tiễn của Tỉnh ủy, UBND tỉnh và các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn tỉnh và đã đạt được một số kết quả tích cực trong công tác cải cách hành chính. UBND đã tổ chức đối thoại/diễn đàn với doanh nghiệp để nắm bắt thực tiễn; qua đó, tháo gỡ nhiều điểm nghẽn, khó khăn về cơ chế, chính sách, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước. Một số mục tiêu, chỉ tiêu của Kế hoạch cải thiện, nâng cao các chỉ số cải cách hành chính năm 2023 đã đạt và vượt mức đề ra.

Bên cạnh đó, công tác cải cách thể chế của tỉnh có nhiều chuyển biến tích cực, việc xây dựng và ban hành văn bản quy phạm pháp luật của HĐND và UBND được kiểm soát chặt chẽ, bảo đảm tính thống nhất, đồng bộ và khả thi, đáp ứng yêu cầu quản lý điều hành của chính quyền các cấp. Công tác cải cách thủ tục hành chính tiếp tục đạt được những kết quả tích cực: Cải cách thủ tục hành chính gắn kết chặt chẽ với chuyển đổi số, cung cấp dịch vụ công đang được triễn khai mạnh mẽ, mang lại nhiều lợi ích cho người dân và doanh nghiệp. Đã có những cải thiện tích cực trong thực hiện sắp xếp, tinh gọn tổ chức và sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện chức năng, nhiệm vụ các cơ quan, đơn vị trên địa bàn tỉnh. Xây dựng và phát triển Chính quyền điện tử, Chính quyền số có nhiều chuyển biến; các cơ sở dữ liệu chuyên ngành được xây dựng, vận hành hiệu quả và thường xuyên cập nhật, làm đầy dữ liệu; cung cấp dịch vụ công trực tuyến dần đi vào thực chất hơn, người dân và doanh nghiệp được hưởng lợi nhiều hơn…

Cụ thể, theo kết quả công bố, Chỉ số PAR INDEX năm 2023 tỉnh Bình Định đạt 87.29%, xếp hạng 31/63 tỉnh, thành phố (tăng 2.26 điểm và tăng 02 bậc so với năm 2022) và xếp vị trí 08/14 các tỉnh Khu vực Bắc Trung Bộ và Duyên hải miền Trung. So với chỉ tiêu đề ra tại Kế hoạch 107/KH-UBND ngày 08 tháng 6 năm 2023 của UBND tỉnh thì Chỉ số PAR INDEX của tỉnh đạt về điểm số nhưng chưa đạt về vị trí xếp hạng.

Về Chỉ số Hiệu quả Quản trị và Hành chính công (PAPI) tỉnh, theo kết quả đánh giá, Bình Định đạt 43,57 điểm; tăng 19 bậc so với năm 2022 và xếp hạng 19/61 tỉnh, thành phố, thuộc Nhóm trung bình cao. Chỉ số PAPI của tỉnh năm 2023 có sự chuyển biến tích cực, cải thiện rõ rệt về thứ hạng; đạt mục tiêu đề ra theo Kế hoạch số 107/KH-UBND ngày 08 tháng 6 năm 2023 của UBND tỉnh đó là “Phấn đấu Chỉ số PAPI năm 2023 trong nhóm các tỉnh, thành phố Trung bình cao, xếp vị trí 20/63 tỉnh, thành phố cả nước”. Có 07/08 chỉ số nội dung tăng điểm so với năm 2022 và 06/08 chỉ số nội dung có điểm cao hơn mức điểm trung bình của cả nước; trong 08 chỉ số nội dung có 01 chỉ số thuộc Nhóm cao nhất, 05 chỉ số thuộc Nhóm trung bình cao.

Về Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), điểm số PCI tỉnh Bình Định năm 2023 đạt được là 67,44 điểm, tăng 0,79 điểm so với năm 2022, xếp thứ hạng 25/63 tỉnh, thành phố, giảm 4 bậc so với năm 2022 (21/63). Tỉnh Bình Định thuộc nhóm 30 địa phương có chất lượng điều hành kinh tế tốt nhất trong năm 2023. Năm nay là năm thứ 2 VCCI công bố Chỉ số Xanh cấp tỉnh (PGI), đây là chỉ số nhằm đánh giá cảm nhận của các doanh nghiệp về chất lượng quản trị việc bảo vệ môi trường của các cấp chính quyền. Đối với chỉ số này, Bình Định đạt 23,37 điểm, tăng 8,19 điểm so với năm 2022.

Phát biểu tại phiên họp, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Lâm Hải Giang cho rằng công tác cải cách hành chính thông qua việc đánh giá kết quả của 4 chỉ số trên dù có những chuyển biến tích cực nhưng vẫn còn những tồn tại cần nhanh chóng được khắc phục. Để cải thiện các chỉ số, tăng điểm, tăng bậc trên bảng xếp hạng của các chỉ số, Phó Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu khôi phục lại các đường dây nóng để tiếp nhận các phản ánh kịp thời của người dân và doanh nghiệp...

Chủ tịch UBND Phạm Anh Tuấn, Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính, Chuyển đổi số và Đề án 06 của tỉnh, phát biểu kết luận phiên họp.

Phát biểu kết luận phiên họp, Chủ tịch UBND Phạm Anh Tuấn yêu cầu các sở, ngành, đơn vị liên quan xây dựng kế hoạch chi tiết về nhiệm vụ, giải pháp trong thời gian đến, gửi về Ban chỉ đạo để tổng hợp, xây dựng kế hoạch chung của tỉnh. Ban chỉ đạo sẽ tổ chức hội nghị triển khai, phổ biến các nhiệm vụ, giải pháp, có kết nối đến tận cấp xã, phường trong tháng 6/2024. Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Anh Tuấn cũng lưu ý, cần phải thay đổi tư duy, cách tiếp cận giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp để công tác cải cách hành chính của từng cơ quan, đơn vị, địa phương nói riêng và của tỉnh nói chung từng bước có sự chuyển biến theo hướng thực chất, bền vững, tránh tình trạng đối phó, thành tích.