Nội dung truyền thông, bồi dưỡng bao gồm: Các sản phẩm du lịch dựa vào cộng đồng như: Homestay, trãi nghiệm văn hóa – lịch sử, hướng dẫn du lịch… Quy định pháp luật về những điều được làm và không được làm trong hoạt động du lịch để phát triển du lịch bền vững; văn hóa ứng xử du lịch. Một số kiến thức, nghiệp vụ du lịch; tài liệu hướng dẫn về lễ tân, buồng, giao tiếp, vận hành cơ sở lưu trú nhỏ; quảng bá, xúc tiến du lịch.

Qua đó, nhằm nâng cao nhận thức về du lịch, du lịch cộng đồng, giúp người dân địa phương tiếp cận các thông tin, cách làm và chia sẽ kinh nghiệm phát triển mô hình du lịch cộng đồng từ các địa phương, đồng thời được hướng dẫn kỹ năng giao tiếp, tầm quan trọng và giải pháp xây dựng mối quan hệ với khách du lịch./.

Thanh Minh