Ảnh minh họa

Kết quả cho thấy, việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, quy trình giải quyết được thực hiện niêm yết công khai các thủ tục hành chính. UBND huyện đã bố trí phòng làm việc và công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Cấp ủy, chính quyền các địa phương được kiểm tra đều quan tâm chỉ đạo thực hiện các quy định, hướng dẫn của cấp trên về chấp hành kỷ luật, kỷ cương hành chính trong các cơ quan, đơn vị; nhận thức và ý thức chấp hành của CB.CC.VC được nâng lên, việc đeo thẻ công chức, bảng tên chức danh đã được thực hiện tại các địa phương; lề lối tác phong của CB, CC và thực hiện văn hóa công sở tại công sở có nhiều tiến bộ.

Tuy nhiên, cũng còn những tồn tại như xã An Quang, An Hòa, An Tân chưa xây dựng quy trình, quy chế và các nội dung để thực hiện cơ chế một cửa; việc giải quyết thủ tục hành chính vẫn thực hiện tại các bộ phận chuyên môn và công chức theo chức danh. Tình trạng trễ hẹn trong giải quyết thủ tục hành chính còn phổ biến trên lĩnh vực đất đai, đăng ký thường trú, cấp thẻ BHYT, chính sách xã hội. Hầu hết các đơn vị chưa thực hiện cơ chế một cửa liên thông đối với các thủ tục hành chính hộ tịch- hộ khẩu, cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi. Nội dung, hình thức, vị trí niêm yết công khai thủ tục hành chính, các nội dung về phí, lệ phí, ngân sách địa phương, quy hoạch hộ nghèo… tại UBND xã còn mang tính hình thức, chưa tạo điều kiện cho người dân tìm hiểu, tra cứu đảm bảo theo quy định…

Đoàn kiểm tra đề nghị, UBND huyện chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, Chủ tịch UBND các xã, thị trấn rà soát, sửa đổi, bổ sung quy chế làm việc, quy trình giải quyết công việc đảm bảo triển khai có hiệu quả cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại địa phương; thực hiện việc niêm yết, cập nhật thủ tục hành chính theo đúng quy định hiện hành. Tổ chức thực hiện nghiêm túc các nội dung theo Chỉ thị số 23/CT-UBND của UBND tỉnh về tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu về CCHC và chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương trong các cơ quan nhà nước các cấp; tăng cường kiểm tra giám sát và xử lý nghiêm các trường hợp CB.CC.VC vi phạm kỷ luật công vụ, gây khó khăn, phiền hà đối với người dân, tổ chức, doanh nghiệp…

Anh Nga