Theo đó, 23 thủ tục hành chính không liên thông trong lĩnh vực Chứng thực, Hộ tịch thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Tư pháp được tái cấu trúc quy trình giảm từ 04 bước giải quyết như trước đây xuống còn 02 bước giải quyết; góp phần tạo thuận lợi cho cán bộ, công chức các cơ quan từ cấp tỉnh đến cấp xã tiết kiệm đáng kể thời gian trong việc thao tác xử lý hồ sơ trên Phần mềm Một cửa điện tử của tỉnh (Phần mềm VNPT – iGate).

Do đặc thù 23 thủ tục hành chính nêu trên được quy định thời gian giải quyết ngay trong ngày làm việc và có số lượng phát sinh hồ sơ tương đối lớn, cho nên việc thao tác 04 bước xử lý trên Phần mềm VNPT – iGate dẫn đến cán bộ, công chức gặp khó khăn trong việc đảm bảo thời gian hoàn thành 100% số lượng hồ sơ cần giải quyết.

Để khắc phục khó khăn, vướng mắc nêu trên, thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 2206/UNBD-KSTT ngày 26/4/2022 về việc chấn chỉnh tình trạng giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính trễ hẹn/quá hạn; Văn phòng UBND tỉnh đã ban hành Công văn số 342/VPUBND-KSTT ngày 27/6/2022 hướng dẫn các cơ quan, đơn vị, địa phương rà soát và tham mưu, đề xuất việc tái cấu trúc đối với các thủ tục hành chính giải quyết trong ngày làm việc./.