Thông qua việc trích xuất dữ liệu trên Hệ thống VNPT-iGate từ ngày 01/6/2023 đến ngày 30/6/2023, toàn tỉnh đã tiếp nhận 51.736 hồ sơ (bao gồm: 43.776 hồ sơ tiếp nhận mới và 7.960 hồ sơ kỳ trước chuyển sang); đã giải quyết 41.969 hồ sơ, trong đó: giải quyết đúng/trước hạn 41.918 hồ sơ (đạt tỷ lệ 99,88%), giải quyết trễ hạn 51 hồ sơ (chiếm tỷ lệ 0,12%), đang giải quyết 9.737 hồ sơ (có 30 hồ sơ đã quá thời hạn giải quyết nhưng chưa có kết quả).

Theo đó, số lượng hồ sơ giải quyết trễ hạn trong tháng 6/2023 tăng 15 hồ sơ so với tháng 5/2023, cụ thể: cấp tỉnh không có hồ sơ trễ hạn, cấp huyện tăng 20 hồ sơ (UBND các huyện: Tuy Phước, Hoài Ân có số lượng hồ sơ trễ hạn tăng đáng kể, với 26 hồ sơ) và cấp xã giảm 05 hồ sơ. Ngoài ra, đáng chú ý có 30 hồ sơ đã quá thời hạn giải quyết nhưng chưa có kết quả (cấp huyện 29 hồ sơ và cấp xã 01 hồ sơ).

Các địa phương giải quyết 51 hồ sơ thủ tục hành chính trễ hạn cụ thể bao gồm:

- Đối với UBND các huyện, thị xã, thành phố: 06 địa phương cấp huyện giải quyết trễ hạn 32 hồ sơ. Cụ thể: Tuy Phước 15 hồ sơ, Hoài Ân 11 hồ sơ, Vĩnh Thạnh 02 hồ sơ, Phù Mỹ 02 hồ sơ, Phù Cát 01 hồ sơ và Quy Nhơn 01 hồ sơ.

- Đối với UBND các xã, phường, thị trấn: 15/159 địa phương cấp xã giải quyết trễ hạn 19 hồ sơ. Cụ thể: 02 đơn vị cấp xã thuộc thành phố Quy Nhơn: Đống Đa 01 hồ sơ, Nhơn Bình 01 hồ sơ; 02 đơn vị cấp xã thuộc thị xã An Nhơn: Nhơn Hậu 01 hồ sơ, Nhơn Hòa 01 hồ sơ; 03 đơn vị cấp xã thuộc huyện Phù Cát: Cát Khánh 02 hồ sơ, Cát Tân 02 hồ sơ, Cát Sơn 01 hồ sơ; 02 đơn vị cấp xã thuộc huyện Phù Mỹ: Mỹ Chánh Tây 03 hồ sơ, Mỹ Lợi 01 hồ sơ; 02 đơn vị cấp xã thuộc thị xã Hoài Nhơn: Bồng Sơn 01 hồ sơ, Hoài Châu 01 hồ sơ; 01 đơn vị cấp xã thuộc huyện Hoài Ân: Ân Sơn 01 hồ sơ; 01 đơn vị cấp xã thuộc huyện Tây Sơn: Bình Nghi 01 hồ sơ; 02 đơn vị cấp xã thuộc huyện Tuy Phước: Phước Hòa 01 hồ sơ, Phước Sơn 01 hồ sơ.

Các địa phương để tồn đọng, quá hạn 30 hồ sơ, bao gồm: Ủy ban nhân dân các huyện: Tuy Phước 28 hồ sơ, Vĩnh Thạnh 01 hồ sơ và Ủy ban nhân dân xã Cát Tường huyện Phù Cát 01 hồ sơ.

Trên cơ sở đó, Văn phòng UBND dân tỉnh đề nghị các đơn vị, địa phương có liên quan rà soát, đánh giá nguyên nhân hồ sơ giải quyết trễ hạn/quá hạn tăng so với tháng 5/2023 để có giải pháp khắc phục kịp thời; khẩn trương giải quyết dứt điểm 30 hồ sơ quá hạn, làm rõ nguyên nhân chậm trễ, báo cáo kết quả thực hiện cho UBND tỉnh trước ngày 15/7/2023. Đồng thời, công khai danh sách các tổ chức, cá nhân giải quyết trễ hạn hồ sơ thủ tục hành chính đính kèm Công văn này trong nội bộ đơn vị và trên Cổng/Trang thông tin điện tử của địa phương theo chỉ đạo của Chủ tịch UBND tỉnh tại Công văn số 4247/UBND-KSTT ngày 27/7/2022.